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El Buen Fin en 2018: Las ventas en México han logrado los 5,000 mdd

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[Contenido traducido del inglés. Accede al artículo original aquí]

El Buen Fin es uno de los días festivos de compras más populares en México, y este año la fecha ha experimentado un alza sin precedentes. Los números preliminares de Concanaco Servytur señalan que los compradores han gastado 101.500,00 pesos mexicanos en 2018 – lo que supone más de 5.000 millones de dólares, un aumento del 8% respecto al año pasado.

El evento ocurre cada año en noviembre, y toma lugar en el fin de semana anterior al lunes de la celebración de la Revolución Mexicana, en 20 de noviembre, con promociones en el sábado, domingo y lunes.

Este año, El Buen Fin ocurrió entre los días 16 y 19 de noviembre.

Durante el fin de semana de compras, múltiples comercios de venta al por menor ofrecieron precios y descuentos especiales por sus productos y servicios, y algunos de ellos incluso han ofrecido más formas de pago para los consumidores. La popularidad del Buen Fin ya es tan generalizada que algunas tiendas tradicionales han extendido las horas de labor para incrementar las ventas y agradar los clientes.

Hábitos y preferencias del consumidor

En este año, los productos más populares han sido los electrónicos, como electrodomésticos, ordenadores y complementos, y móviles. Prendas de vestir, calzados, perfumes y cosméticos también han sido productos en fuerte demanda durante los 4 días de rebajas.

El sector de viajes ha sido un elemento sorpresa, ya que también ha desplegado buenos descuentos, así como todo el sector de servicios en general.

Si bien la información completa de la edición del Buen Fin 2018 todavía no ha sido divulgada, hay cómo sacar provecho de unos datos interesantes de la edición 2017: las ofertas más atractivas en las tiendas en línea fueron los descuentos en función de los métodos de pago y envío grátis.

Efecto positivo en las ventas en línea

El sector del ecommerce ha aumentado su presencia en el evento en un 50% en relación con 2017. José Manuel López Campos, presidente de la Concanaco Servytur, afirma que el comercio en línea ha representado un 15% de todas las ventas convertidas en El Buen Fin este año.

De hecho, el número de e-shoppers viene experimentando un alza en México: de los 80 millones de usuarios activos en internet, 34 millones están acostumbrados a comprar en línea. El crecimiento de la economía en línea en México puede ser comprendido a través de distintos factores, como la inclusión digital, financiera y las mejoras en términos de conectividad en el país.

Campos acredita que los consumidores más jóvenes fueran los principales responsables por el aumento en las ventas en línea, ya que las tiendas digitales han divulgado sus promociones con días de anticipación en las redes sociales y otras plataformas digitales.

Dado que El Buen Fin es un evento oficial apoyado por entidades bien consolidadas, la fecha tiene su propio website y páginas oficiales en las redes sociales. En el segundo día de actividades, la página de Facebook del evento ha experimentado 1,184 millones de vistas, mientras que en Twitter, se, ha llevado a cabo un aumento expresivo del número de seguidores, llegando a más de 50 mil nuevos followers.

El presidente de la Cámara de Comercio Mexicana tiene razón en creer que son los jóvenes que impulsan las ventas en línea. La mayoría de los eshoppers en México tienen menos de 35 años. Lo que lleva a esa población a comprar en línea es, sobre todo, los precios más bajos. Cuando están a punto de decidir dónde comprar, ellos buscan informaciones en detalle sobre los productos que se están comprando, sobre envíos rápidos y menores tasas de envío.

Cómo el comercio electrónico puede sacar partido del Buen Fin

El Buen Fin es una marca registrada y la utilización del nombre está restringida a los participantes oficiales, que solo pueden ser organizaciones mexicanas, previamente suscritas a cada edición en el sitio web oficial del evento.

Sin embargo, negocios ubicados en otros países pueden – y deberían – aprovechar el fin de semana de ventas, siempre y cuando estén atentos de las infracciones de copyright.

Para de hecho sacarse provecho del Buen Fin si no eres un minorista Mexicano, debes adherir al espíritu del evento y planear tus acciones de acuerdo con:

  • Envío gratis y métodos de pagos locales son especialmente importantes para los consumidores mexicanos;
  • Estar atento de cuales nichos son más populares puedes ayudarte a elegir los mejores productos que promover al público.
  • Promover buenos y atractivos descuentos con antelación a través de las plataformas digitales puede suponer una gran ventaja para tu negocio ya que el Buen Fin es una fecha bastante esperada.

Perfil de los e-shoppers mexicanos

Una investigación llevada a cabo por la Asociación de Internet.mx con personas que hicieron sus compras en línea durante mayo y julio del 2017, puede aclarar algunos puntos para aquellos que desean aventurarse en el Buen FIn:

Disparidad de género – la diferencia entre los compradores mexicanos no ha sido expresiva, ya que un 54% de los consumidores eran de hombres mientras que un 46% eran de mujeres. Un 51% de los consumidores tenían entre 18 y 34 años, a la vez que un 38% tenían entre 35 y 54 años. Solo un 11% tenían más de 55 años.

Mobile usage – Cada día más personas están utilizando sus aparatos móviles para hacer compras en línea. En 2016, el 62% de las personas entrevistadas dijeron que han comprado algo a través de sus móviles. En 2017, el número ha crecido hasta un 70%.

Compras cross-border – un 67% de los consumidores en línea mexicanos hicieron sus compras en canales internacionales de venta en 2017. El 75% ha comprado de EE.UU, un 49% de Asia, un 20% ha comprado de otros países en Latinoamérica y un 15% de países europeos.

Lee también: [Infografía] Guía completa: El consumidor mexicano de sitios internacionales

Las razones centrales por las cuales los usuarios han comprado de ecommerces cross-border han sido los bajos precios (61%), originalidad (53%) y disponibilidad del producto (52%).

Prepárate para 2019

Los negocios en línea que ya venden a México – o desean hacerlo – deberían tomar nota de la fecha por las próximas ediciones. En 2019, los consumidores mexicanos estarán en búsqueda por precios especiales y mejores condiciones entre el 15 y 18 de noviembre, fechas del siguiente Buen Fin en México.

Lee también: Mercado Mexicano ¿Vale la pena expandir mi negocio a México?

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