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是否值得投资于阿根廷的电子商务? 国际专家带来了答案!

阿根廷电子商务商会的Gustavo Sambucetti和EBANX专家Sebastian Fantini在2018年E...

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如果你正在关注国际新闻,你可能听说阿根廷正处于“危机”状态,而且这个国家确实经历着经济困难。即便如此,经济不稳定并不足以让国际电子商务公司停止在该国投资,为证明这一点,我们邀请了阿根廷电子商务协会(CACE)主任Gustavo Sambucetti登上2018年EBANX峰会的舞台。
这不是该国唯一一次成为活动期间的关注中心,其主要目的是让客人真正了解复杂的拉丁美洲市场。 拉丁美洲的EBANX B2B产品经理Sebastian Fantini负责在独家研讨会上讨论该国的支付方案。

过去7年阿根廷电子商务的综合年增长率为50%

为了证明阿根廷电子商务所代表的实力和机遇,令人印象深刻的50%增长率并不是Sambucetti公布的唯一数据。 CACE主管还表示,仅在2017年,该国家电子商务的销售收入达到80亿美元。
当我们分析阿根廷人在线购买频率相关的数据时,这些信息就对的上了,该国40%的人口在线购物,其中50%经常在互联网上购物,他们在最近的6个月里都进行了至少一次在线购物。
Sambucetti还展示了旧保护主义政治模式为何无法反映当前国家的情况,特别是涉及到国际电子商务时。 在超过1800万经常在网上购物的阿根廷人中,43%已经在国外网站上进行过交易,Gustavo通过这一点定义了该国公众的形象,以解释这种跨境的关系。 据他介绍,阿根廷人是 “开拓者,渴望获得进口商品,并一直在寻找最优惠的价格”。

阿根廷人和现金支付的习惯

阿根廷一半的人口都有银行账户,但其中20%的人不使用它。为什么呢? Sebastian Fantini指出了三个主要原因:

  1. 缺乏金融教育;
  2. 无法访问金融系统;
  3. 非正规经济。

也就是说,即使是可以使用银行账户以及信用卡和借记卡人口的一部分,最终也由于该国经济的非正规性选择仅继续以现金支付。
您是否到过杂货店或商店后发现不可使用借记卡支付购物费用?
这在巴西是一个非常不寻常的情况,可在阿根廷,接受借记卡作为付款方式的实体店是很少见的。 从这个角度分析,我们能想象为什么现金仍然是如此流行的付款方式。
根据Fantini的说法,最近政府采取的将经济正规化的措施之一是AFIP倡议,该法案强制阿根廷的所有实体店都接受借记卡付款,以提升超过4500万张借记卡和4000万信用卡的使用率。
该法案是强制性的,商店迅速适应了新的现实,其中许多家开始接受大部分最大的银行卡管理公司,但VISA仍占有阿根廷70%的市场份额,所以我们通常会找到只接受这家银行卡管理公司的场所。
由于人们线下有如此强大的习惯,八九不离十,现金支付文化也会被电子商务所复制。根据EBANX内部数据,现金支付方式占该国总数的40%。

了解游戏规则是成功销往阿根廷的关键

分析Gustavo和Sebastian所强调的所有信息后,显然继续把阿根廷看成一个对国际市场经济关闭的国家并不能反映该国目前的情况。 Sambucetti指出,“我们(阿根廷人)经过了上一届八年的政府,当时我们的经济比较封闭,受到限制,可现在我们有增长预测。”
阿根廷是一个可以探索的广阔领域,但通过向这个国家出售,有三个因素对取得成功具有决定性作用:

  1. 了解影响购买模式的文化方面;
  2. 将电子商务翻译成西班牙语,以当地货币定价并提供本地支付方式将是及其关键;
  3. 了解国家的经济,并保持警惕,为每一刻做好准备。

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